質(zhì)量管理體系是企業(yè)內(nèi)部建立的、為保證產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量目標所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動。它根據(jù)企業(yè)特點選用若干體系要素加以組合，加強從設(shè)計研制、生產(chǎn)、檢驗、銷售、使用全過程的質(zhì)量管理活動，并予制度化、標準化，成為企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量工作的要求和活動程序。
質(zhì)量管理體系在現(xiàn)代企業(yè)管理中,質(zhì)量管理體系較新版本的標準是ISO9001:2008，是企業(yè)普遍采用的質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和作用的組合體，包括質(zhì)量管理體系認證證書和以下幾點。組織結(jié)構(gòu)——合理的組織機構(gòu)和明確的職責(zé)、權(quán)限及其協(xié)調(diào)的關(guān)系。程序——規(guī)定到位的形成文件的程序和作業(yè)指導(dǎo)書，是過程運行和進行活動的依據(jù)。過程——質(zhì)量管理體系的有效實施，是通過其所需請過程的有效運行來實現(xiàn)的。資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設(shè)施、設(shè)備、料件、能源、技術(shù)和方法。
我公司可曲撓橡膠膨脹節(jié)車間生產(chǎn)線是較先達到質(zhì)量管理體系認證的企業(yè)，松夏可曲撓橡膠膨脹節(jié)從材料的購置，設(shè)計人員資格，生產(chǎn)許可程序，檢驗售后保證入手，嚴格做好每一關(guān)，使得松夏可曲撓橡膠膨脹節(jié)產(chǎn)品在同行業(yè)中質(zhì)量一直處于優(yōu)勢地位，憑借著優(yōu)異的質(zhì)量松夏可曲撓橡膠膨脹節(jié)獲得客戶稱贊。